Здравствуйте! Мы благодарим вас за выбор нашего бренда и оставленный отзыв. Нам искренне жаль, что у вас остались негативные впечатления о качестве нашего товара. На все наши аксессуары предоставляется основная гарантия — 1 месяц с момента покупки, а также несколько видов расширенной: 3 месяца — на все швы и строчки и год — на всю металлическую фурнитуру. Наши специалисты с производства внимательно изучили предоставленные фото и пришли к заключению, что сдиры на сумке возникли в следствие внешнего механического воздействия, что, к сожалению, не является гарантийным случаем. При наличии брака материала повреждения возникли бы на всей поверхности сумки, не были бы локализованы в определенных местах. Реставрация в данном случае возможна на платной основе, но подкрас будет заметен. Мы убедительно просим обращаться к нам как можно скорее при обнаружении повреждений, чтобы мы могли предложить возможные варианты решения проблемы. Чем меньше первоначальный сдир, тем качественнее возможно осуществить реставрацию.
Здравствуйте! Хотела бы уточнить материал ручек сумки и вместимость для ноутбука 13 дюймов, подойдёт?
ARNY PRAHT
31.03.2021
Здравствуйте, ручки, как и вся сумка, из экокожи. Да, ноутбук должен поместиться, но рекомендуем примерить во время доставки, чтобы изделие точно вам подошло
Создать свой дизайн 
4 отзыва
Наши специалисты с производства внимательно изучили предоставленные фото и пришли к заключению, что сдиры на сумке возникли в следствие внешнего механического воздействия, что, к сожалению, не является гарантийным случаем. При наличии брака материала повреждения возникли бы на всей поверхности сумки, не были бы локализованы в определенных местах.
Реставрация в данном случае возможна на платной основе, но подкрас будет заметен. Мы убедительно просим обращаться к нам как можно скорее при обнаружении повреждений, чтобы мы могли предложить возможные варианты решения проблемы. Чем меньше первоначальный сдир, тем качественнее возможно осуществить реставрацию.