Политика конфиденциальности

Настоящая Политика конфиденциальности («Политика») является неотъемлемой частью Публичной оферты (предложения) интернет-магазина «ARNY PRAHT» о продаже товаров (далее по тексту «Публичная оферта») и информирует Покупателя/Пользователя о том, как Продавец будет обрабатывать и защищать персональные данные покупателя, полученные через интернет -сайт WWW.ARNYPRAHT.COM (далее по тексту «Сайт»).

1. Термины и определения

1.1. В настоящей Политике, если из текста прямо не вытекает иное, следующие термины будут иметь указанные ниже значения:

«Сайт» – интернет -сайт WWW.ARNYPRAHT.COM

«Сервисы» –материалы, функционал и услуги, предоставляемые Пользователю, размещенные на Сайте;

«Оператор» – Индивидуальный предприниматель Писклов Антон Иванович, ИНН: 781711117047, ОГРНИП: 318784700024822, Email pisklov@arnypraht.com, Номер тел. +79112861201

«Пользователь» – любое лицо, осуществляющее доступ к Сайту, использующее любые Сервисы Сайта, предоставляемые Оператором;

«Персональные данные» – любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).

«Согласие» – согласие на обработку персональных данных, данное Пользователем Оператору.

«Политика» – настоящая Политика конфиденциальности.

1.2. Все остальные термины и определения, встречающиеся в тексте настоящей Политики, толкуются в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

2. Общие положения

2.1. Политика конфиденциальности регулирует порядок обработки персональных данных Пользователей, в том числе с целью обеспечения безопасности обработки персональных данных Пользователей, обеспечения их прав и интересов при обработке персональных данных.

2.2. Пользователи, заполнившие сведения, составляющие персональные данные на сайте, а также разместившие иную информацию, подтверждают свое согласие на их передачу оператору и дальнейшую обработку, о чем Пользователь проставляет знак «V» в соответствующем поле.

2.3. В случае несогласия с условиями Политики конфиденциальности Пользователь должен прекратить использование сайта.

2.4. Настоящая Политика конфиденциальности применяется только к Сайту. Оператор не контролирует и не несет ответственность за сайты третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, доступным на сайте.

2.5. Оператор не проверяет достоверность персональных данных, предоставляемых Пользователем сайта. Однако Оператор исходит из того, что Пользователь предоставляет достоверные персональные данные.

2.6. Пользователь подтверждает, что третьи лица, сведения о которых Пользователь может передать Оператору в процессе использования Сайта и /или в рамках исполнения договора/соглашения между Оператором и Пользователем, так же дали свое безоговорочное согласие на обработку и хранение своих персональных данных, предоставив соответствующие полномочия, разрешения и согласия Пользователю.

3. Предмет политики конфиденциальности.

3.1. Настоящая Политика конфиденциальности устанавливает обязательства Оператора по умышленному неразглашению персональных данных, которые Пользователь предоставляет по разнообразным запросам Оператора (например, при регистрации на сайте, оформлении заказа, подписки на уведомления и т.п).

3.2. Персональные данные, разрешённые к обработке в рамках настоящей Политики конфиденциальности, предоставляются Пользователем путём заполнения специальных форм на Сайте и включают в себя следующую информацию Пользователя: фамилия, имя; контактный телефон; адрес электронной почты (e-mail); пол; дата рождения, адрес доставки.

4. Цели обработки Оператором персональных данных Пользователей.

4.1. Сайт собирает и хранит только ту персональную информацию, которая необходима для предоставления сервисов или исполнения соглашений и договоров с Пользователем, за исключением случаев, когда законодательством предусмотрено обязательное хранение персональной информации в течение определенного законом срока.

В случае получения уведомления от Пользователя об отзыве согласия на обработку персональных данных Сайт прекращает обработку персональных данных Пользователя в срок, не превышающий 10 рабочих дней с момента получения.

Уведомление об отзыве согласия на обработку персональных данных направляется на адрес электронной почты: shop@arnypraht.com.

4.2. Персональную информацию Пользователя Сайт обрабатывает в следующих целях:

- Идентификация и аутентификация Пользователя, как в рамках исполнения заключенных договоров/соглашений, так и при их отсутствии;

- Поддержка и организация обратной связи с Пользователем;

- Повышение осведомленности посетителей Сайта о товарах Оператора, предоставления рекламной информации и оптимизация рекламы;

- Заключение с Пользователем договора/соглашения и его дальнейшее исполнение;

- Связь с Пользователем, в том числе направление уведомлений, запросов и информации, связанных с использованием Сайта, проведением мероприятий Оператором;

- Информирование Пользователя о предстоящих акциях, организуемых Оператором, а также регистрация Пользователя для участия в таких акциях;

- Сбор Оператором сведений о поведении Пользователя на Сайте для их анализа на основе обезличенных персональных данных с целью использования в коммерческой деятельности Оператора, в том числе улучшения качества оказываемых услуг;

- Определение места нахождения Пользователя для обеспечения безопасности, предотвращения мошенничества;

- Уведомление Пользователя сайта о состоянии Заказа;

- Предоставления Пользователю эффективной клиентской и технической поддержки при возникновении проблем, связанных с использованием сайта;

- Предоставление Пользователю с его согласия обновлений продукции, специальных предложений, информации о ценах, новостной рассылки и иных сведений от имени сайта или от имени партнеров сайта.

- Осуществление рекламной деятельности с согласия Пользователя.

4.3. Обработка персональных данных в целях продвижения товаров, работ, услуг на рынке путем осуществления прямых контактов с потенциальным потребителем с помощью средств связи, а также в целях политической агитации допускается только при условии предварительного согласия субъекта персональных данных. Указанная обработка персональных данных признается осуществляемой без предварительного согласия субъекта персональных данных, если оператор не докажет, что такое согласие было получено.

Оператор обязан немедленно прекратить по требованию субъекта персональных данных обработку его персональных данных, указанную в настоящем пункте.

5. Условия обработки персональных данных Пользователей и их передачи третьим лицам.

5.1. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется без ограничения срока следующими способами: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных, в том числе в информационных системах персональных данных с использованием средств автоматизации или без использования таких средств. Обработка персональных данных Пользователей осуществляется в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 N 152-ФЗ "О персональных данных".

5.2. Оператор принимает необходимые и достаточные организационные и технические меры для защиты персональных данных Пользователей от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий с ними третьих лиц.

В частности, Оператором применяются следующие организационно-технические меры:

Назначение должностных лиц, ответственных за организацию обработки и защиты персональных данных;
Определение угроз безопасности персональных данных при их обработке, разработка системы защиты персональных данных;
Ограничение состава лиц, допущенных к обработке персональных данных (далее – уполномоченных лиц);
Ознакомление уполномоченных лиц с положениями законодательства о персональных данных, а также с Положением об обработке и защите персональных данных и иными локальными нормативными актами Оператора в области обработки персональных данных;
Использование антивирусных средств и средств восстановления системы защиты персональных данных;
Организация учета, хранения и обращения носителей, содержащих информацию с персональными данными;
Организация пропускного режима на территорию Оператора, охраны помещений с техническими средствами обработки персональных данных;
Осуществление внутреннего контроля соответствия обработки персональных данных требованиям Закона «О персональных данных», принятым в соответствии с ним нормативным правовым актам, Положением об обработке и защите персональных данных и иным локальным нормативным актам Оператора в области обработки персональных данных.

5.3. Оператор вправе передавать персональные данные Пользователей третьим лицам для их обработки в целях, указанных в пункте 4.2 настоящей Политики. Предоставляя Оператору персональные данные, поименованные в пункте 3.2 настоящей Политики, субъект персональных данных дает согласие на такую передачу.

5.4. Лицо, осуществляющее обработку персональных данных по поручению Оператора, не обязано получать согласие субъекта персональных данных на обработку его персональных данных.

В случае, если Оператор поручает обработку персональных данных другому лицу, ответственность перед субъектом персональных данных за действия указанного лица несет Оператор. Лицо, осуществляющее обработку персональных данных по поручению Оператора, несет ответственность перед Оператором.

5.5. Оператор вправе передать персональные данные Пользователя третьим лицам в следующих случаях:

Пользователь выразил свое согласие на такие действия;
Передача необходима для использования Пользователем определенного сайта либо для исполнения договора/соглашения, заключенного с Пользователем или лицом, представителем которого он является;
Передача персональных данных предусмотрена действующим законодательством в рамках установленной процедуры;
Передача происходит в рамках продажи или иной передачи бизнеса (полностью или в части), при этом к приобретателю переходят все обязательства по соблюдению условий настоящей Политики применительно к полученным им персональным данным;
В целях обеспечения возможности защиты прав и законных интересов Оператора в случаях, когда Пользователь нарушает условия настоящей Политики и/или договора/соглашения, заключенного между Оператором и Пользователем или лицом, представителем которого он является;
В целях обеспечения соблюдения требований действующего законодательства Российской Федерации (в том числе в целях предупреждения и/или пресечения незаконных и/или противоправных действий);
В результате обработки персональных данных Пользователя путем их обезличивания получены обезличенные статистические данные, которые передаются третьему лицу для проведения исследований, выполнения работ или оказания услуг по поручению Оператора.

6. Обработка информации, полученной при использовании файлов сookie и счетчиков

6.1. Настоящим пунктом Пользователь информирован о том, что при посещении и/или использовании Пользователем Сайта, Оператор может использовать файлы cookie и дает свое согласие на такое использование.

Пользователь также дает согласие на то, что файлы cookie, передаваемые Оператором оборудованию Пользователя и оборудованием Пользователя Оператору, могут использоваться Оператором для предоставления Пользователю персонализированных сервисов и услуг, в статистических целях, а также в коммерческой деятельности Оператора, в том числе с целью улучшения качества оказываемых услуг.

6.2. Пользователь осознает и согласен, что оборудование и программное обеспечение, используемые им для посещения сайтов в сети Интернет, могут обладать функцией запрещения операций с файлами cookie (для любых сайтов или для определенных сайтов), а также удаления ранее полученных файлов cookie.

6.3. Оператор вправе установить, что предоставление доступа к Сервисам и иному функционалу Сайта, а также их использование Пользователем, возможны лишь при условии, что прием и получение файлов cookie разрешены Пользователем.

6.4. Структура файла cookie, его содержание и технические параметры определяются Оператором и могут изменяться без предварительного уведомления Пользователя.

6.5. Счетчики, размещенные Оператором на Сайте, могут использоваться для анализа файлов cookie Пользователя, для сбора и обработки статистической информации об использовании Сайта, а также для обеспечения работоспособности Сайта в целом или его отдельных функций. Технические параметры работы счетчиков определяются Оператором и могут изменяться без предварительного уведомления Пользователя.

7. Изменение и удаление персональных данных

7.1. Пользователь в порядке, установленном законодательством, имеет право на получение у Оператора информации, касающейся обработки его персональных данных, если такое право не ограничено в соответствии с федеральными законами.

Для реализации своих прав субъект персональных данных вправе направить запрос Оператору путем направления письменного заявления в адрес Оператора 192102, Санкт-Петербург, а/я 64, для ИП Писклов. Запрос должен содержать сведения, указанные в части 3 статьи 14 Закона «О персональных данных».

7.2 Пользователь может в любой момент изменить (обновить, дополнить) или удалить предоставленные им персональные данные путем направления письменного заявления в адрес Оператора 192102, Санкт-Петербург, а/я 64, для ИП Писклов, либо на адрес электронной почты Оператора shop@arnypraht.com с адреса электронной почты Пользователя, ранее предоставленного Пользователем Оператору.

8. Изменение Политики конфиденциальности

8.1. Оператор имеет право вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности.

При внесении изменений в актуальной редакции Политики указывается дата последнего обновления. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики. Действующая редакция постоянно доступна на Сайте Оператора.

8.2. Принимая текст настоящей Политики, Пользователь дает свое согласие на все последующие к ней изменения. Пользователь обязан самостоятельно отслеживать и знакомиться с изменениями настоящей Политики. Если изменения являются существенными, Оператор вправе уведомить Пользователя о таких изменениях по любому каналу связи из указанных Пользователем (письмом на адрес электронной почты либо смс-сообщением на абонентский номер Пользователя).

9. Ответственность сторон

9.1. Пользователь несёт ответственность за достоверность и полноту представляемой информации.

9.2. Оператор, не исполнивший свои обязательства, несет ответственность за убытки в размере реального ущерба, понесенные Пользователем в связи с неправомерным использованием персональных данных, в соответствии с законодательством Российской Федерации.

9.3. В случае утраты или разглашения конфиденциальной информации Оператор не несет ответственности, если данная конфиденциальная информация:

9.3.1. Стала публичным достоянием до ее утраты или разглашения.

9.3.2. Была получена от третьей стороны до момента ее получения Оператором.

9.3.3. Была разглашена с согласия Пользователя.

10. Разрешение споров

10.1. До обращения в суд с иском по спорам, возникающим из отношений между Пользователем Сайта и Оператором, обязательным является предъявление претензии (письменного предложения о добровольном урегулировании спора).

10.2. Получатель претензии в течение 30 календарных дней со дня ее получения письменно уведомляет заявителя претензии о результатах ее рассмотрения.

10.3. При недостижении соглашения спор будет передан на рассмотрение в суд в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.